Доставка и оплата

Способ доставки

Почтой России

Доставка в нашем магазине осуществляется «Почтой России» бандеролью или посылкой в зависимости от выбранных товаров. Заказ отсылается в день его оформления или на следующий день. Срок доставки составляет от 7 до 30 дней в зависимости от удаленности вашего населенного пункта и условий работы почты.

После отправления вашего заказа, мы сообщим вам номер почтового идентификатора, при помощи которого вы сможете самостоятельно отслеживать свое почтовое отправление на сайте Почты России. Когда ваш заказ прибудет в почтовое отделение, мы также вас проинформируем об этом.

Стоимость доставки почтой по России любого заказа при любом весе составляет:

  • бесплатно, если сумма вашего заказа свыше 3950 рублей
  • 50 рублей, если сумма вашего заказа свыше 2950 рублей
  • 150 рублей, если сумма вашего заказа свыше 1950 рублей
  • 250 рублей, если сумма вашего заказа меньше 1950 рублей

Стоимость доставки 1 классом в труднодоступные районы России

Вес заказа Бандероль 1 класса
до 200 гр. 250 руб.
до 500 гр. 350 руб.
до 1000 гр. 550 руб.
до 2000 гр. 850 руб.

В пункты самовывоза и курьером

Наш интернет-магазин осуществляет оперативную доставку товаров для валяния в более чем 200 городов России, в пункты самовывоза и курьерами при помощи курьерской компании «СДЭК». Заказ отсылается в день его оформления или на следующий рабочий день. Срок доставки составляет от 2 до 10 рабочих дней в зависимости от города получения. Адреса и режим работы пунктов самовывоза вы увидите во время оформления заказа, или на сайте компаний СДЭК и InPost.

После отправления вашего заказа, мы сообщим вам номер накладной, при помощи которого вы сможете самостоятельно отслеживать свой заказ на сайте. Когда ваш заказ прибудет в пункт самовывоза вы получите SMS об этом, а если вы заказали курьерскую доставку, то с вами свяжутся, для уточнения даты и времени доставки. Обратите внимание, что курьерская доставка осуществляется только по будним дням с 9:00 до 18:00.

Стоимость доставки в пункты самовывоза и курьером любого заказа составляет:

Город Срок доставки Пункт самовывоза Курьер
Москва, Санкт-Петербург 1-2 дня 195 руб. 350 руб.
Московская область: Балашиха, Бутово, Видное, Волоколамск, Дмитров, Долгопрудный, Дубна, Жуковский, Зеленоград, Истра, Клин, Коломна, Королев, Красногорск, Люберцы, Митино, Мытищи, Ново-Переделкино, Ногинск, Одинцово, Орехово-Зуево, Подольск, Пушкино, Раменское, Сергиев Посад, Серпухов, Солнечногорск, Ступино, Троицк, Химки, Чехов, Электросталь 2-4 дней 195 руб. 350 руб.
Центр и юг:Александров, Армавир, Астрахань, Балахна, Белгород, Брянск, Великие Луки, Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Воронеж, Гатчина, Дзержинск, Димитровград, Иваново, Казань, Калуга, Колпино, Кострома, Краснодар, Курск, Липецк, Майкоп, Москва, Нижний Новгород, Новочеркасск, Обнинск, Орел, Псков, Ростов-на-Дону, Рыбинск, Рязань, Самара, Смоленск, Сосновый Бор, Старый Оскол, Сызрань, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Тула, Ульяновск, Чебоксары, Череповец, Шахты, Элиста, Ярославль 2-5 дней 195 руб. 350 руб.
Урал, поволжье и северный кавказ: Альметьевск, Балаково, Березники, Екатеринбург, Ессентуки, Златоуст, Ижевск, Йошкар-Ола, Калининград, Киров, Кисловодск, Курган, Магнитогорск, Миасс, Минеральные Воды, Мурманск, Набережные Челны, Нефтекамск, Нижнекамск, Нижний Тагил, Новороссийск, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Пятигорск, Салават, Саранск, Саратов, Снежинск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сыктывкар, Тюмень, Уфа, Челябинск, Черкесск, Южноуральск 3-5 дней 275 руб. 425 руб.
Крым: Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Феодосия, Ялта 3-5 дней 325 руб. 425 руб.
Сибирь: Ачинск, Барнаул, Бийск, Кемерово, Киселевск, Красноярск, Междуреченск, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Прокопьевск, Рубцовск, Северск, Томск, Юрга 7-12 дней 295 руб. 425 руб.
Восток и север: Абакан, Ангарск, Артем, Архангельск, Белогорск, Благовещенск, Братск, Владивосток, Горно-Алтайск, Забайкальск, Иркутск, Комсомольск-на-Амуре, Костомукша, Надым, Нарьян-Мар, Находка, Нефтеюганск, Нижневартовск, Петрозаводск, Сургут, Улан-Удэ, Уссурийск, Ухта, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чита, Южно-Сахалинск, Якутск 8-17 дней 425 руб. 495 руб.
Дальний восток: Магадан, Новый Уренгой, Петропавловск-Камчатский 9-42 дней 625 руб. 725 руб.
Московская область: Дедовск, Дзержинский, Домодедово, Котельники, Лобня, Лыткарино, Реутов, Старая Купава, Щёлково, Электроугли, Юбилейный 2-4 дней - 495 руб.
Московская область: Апрелевка, Бронницы, Голицыно, Железнодорожный, Ивантеевка, Климовск, Красноармейск, Краснознаменск, Кубинка, Лосино-Петровский, Павловский Посад, Фрязино, Яхрома 2-4 дней - 650 руб.
Московская область: Верея, Волоколамск, Воскресенск, Высоковск, Дмитров, Дрезна, Егорьевск, Зарайск, Кашира, Краснозаводск, Куровское, Ликино-Дулёво, Луховицы, Можайск, Наро-Фоминск, Ожерелье, Озёры, Орехово-Зуево, Пересвет, Протвино, Пущино, Рошаль, Руза, Ступино, Талдом, Хотьково, Черноголовка, Чехов, Шатура, Электрогорск 2-4 дней - 750 руб.

Список городов, куда мы доставляем в пункты самовывоза или курьером постоянно увеличивается, поэтому актуальный список городов, их адреса пунктов самовывоза и режимы их работы вы можете посмотреть за сайте компании СДЭК.

Мы также предоставим вам скидку на доставку в пункты самовывоза и курьером в зависимости от суммы вашего заказа (кроме доставки по Московской области):

Сумма заказа Скидка на доставку
от 1950 руб. -100 руб.
от 2950 руб. -200 руб.
от 3950 руб. -300 руб.
от 4950 руб. -400 руб.

Способы оплаты

При оформлении заказа вам будет предложено выбрать его способ оплаты. Помимо традиционных методов оплаты наложенным платежом и банковским переводом, мы предлагаем вам современные способы оплаты без комиссии, которые осуществляются через нашего партнера Яндекс-кассу.

Ниже описаны все доступные вам методы оплаты в нашем интернет-магазине:

  • Наложенный платеж* — в этом случае оплата заказа в нашем интернет-магазине производится при получении заказа на почте. При оплате наложенного платежа «Почта России» возьмет с вас дополнительно комиссию 40 руб + 5% от суммы платежа за услуги перевода денег по установленным тарифам.
  • При получении* в пункте самовывоза или у курьера. Комиссия 0%
  • Банковские карты — оплатить ваш заказ вы можете при помощи карт Visa и MasterCard. Комиссия 0%
  • Электронные деньги — принимаются к оплате деньги с электронных кошельков «WebMoney», «Яндекс.Деньги», «RBK-Money», «Qiwi-кошелек», «MasterPass» Комиссия 0%
  • Терминалы оплаты — также предоставляется возможность оплатить ваш заказ через терминалы оплаты «Qiwi», «Элекснет», «Свободная касса», «Comepay» и десятки других терминалов. Комиссия 0%
  • Салоны сотовой связи — еще среди вариантов оплаты возможна оплата заказа в салонах сотовой связи «Евросеть» и «Связной». Комиссия 0%
  • Банки — возможна оплата заказа при помощи интернет-банков Сбербанк-Онлайн, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Русский Стандарт, Интеза. Комиссия 0%

*Оплата наложенным платежом на почте и при получении в пункте самовывоза или у курьера не возможна, если один из предыдущих ваших заказов не был выкуплен. В этом случае заказ может быть отправлен только по предоплате.

Обратим ваше внимание, что безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у менеджера интернет-магазина.

Возврат товара

Общие правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов установлены ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Мы уверены в качестве продаваемого товара и лояльно относимся к возврату товара, если у вас возникнет такое желание.

В случае, если у товара обнаруживается брак в течении 14 дней после его получения, то мы заменим вам его или вернем деньги, компенсируя расходы на возврат товара нам.

В случае, если у товара обнаруживается брак до истечения его срока годности, то мы, либо подберем вам ближайший сервисный центр, где его смогут отремонтировать, либо заменим его, либо вернем деньги, компенсируя расходы на возврат товара нам.

В случае, если вам товар просто не понравился в течении 14 дней, то мы вернем вам деньги, но не компенсируем расходы на возврат товара нам. В этом случае он должен сохранить свой товарный вид и потребительские свойства.